Por que Stakeholders são importantes para os Negócios?

Por que Stakeholders são importantes para os Negócios? O que faz um plano de gestão eficaz dos stakeholders? De que forma um plano de gestão de stakeholders é uma maneira eficaz de identificar e abordar questões organizacionais, ou de documentar o sucesso e/ou o fracasso?

Em um mundo ideal, você teria pessoas com interesses comuns sentadas, trocando ideias, discutindo o que elas gostam sobre o negócio e o que elas querem mudar. Acho que essa é uma das principais razões pelas quais tantas boas ideias nunca chegam a ser concretizadas.

Ter stakeholders cria um senso de legitimidade, legitimando suas opiniões e criando um grupo maior e mais diversificado de stakeholders. Isso abre a conversa sobre a tomada de decisões e ideias muito mais fácil.

A importância dos stakeholders para seus negócios

Também elimina o problema das facções no negócio, permitindo que as preocupações de todas as partes sejam tratadas. Mas, não é preciso muito para tornar as stakeholders marginais para o processo. Por exemplo, em minha própria experiência como CEO, se você quiser discutir preocupações em toda a empresa, a lista de potenciais interessados pode reduzir a apenas uma pessoa: você mesmo.

Agora, se você ainda não está convencido sobre o papel das stakeholders, vamos analisar algumas das razões pelas quais as stakeholders são importantes.

Questões que eles trazem para a mesa

Fiz parte de equipes nas quais fui o líder e o único com responsabilidades de gestão das stakeholders. Como líder, eu estava mais interessado em fazer as coisas e a maneira mais direta e eficaz de fazer isso acontecer. Ainda assim, pude ver os problemas com isso. Como líder, você é responsável por seus funcionários, sua equipe e sua produtividade geral. Isso é muito a considerar, além do negócio.

Como disse anteriormente, os stakeholders podem ajudar a reunir as pessoas e destacar questões que são mais bem tratadas por um grupo maior. Portanto, em alguns casos, seu melhor interesse pode ser mais bem atendido se você se sentar e discutir questões em profundidade com seus stakeholders.

Ao fazer isso, você construirá lealdade, relacionamento e confiança, melhorando a probabilidade de cooperação e produtividade a longo prazo.

As stakeholders sabem o que você quer

Há muitas vezes em que você não é capaz de fazer exatamente o que quer fazer. É por isso que é importante identificar os stakeholders e depois definir os objetivos que você quer alcançar com elas.

Se eles não puderem ajudá-lo a atingir esses objetivos, isso pode resultar em uma relação comercial insalubre e hostil. Entretanto, se as stakeholders entenderem o que você está tentando realizar e como, é mais provável que elas apoiem seus esforços.

 

Stakeholders Criam valor

Eles podem até não estar cientes de que estão fazendo isso, mas os stakeholders ajudam o negócio de muitas maneiras, como, por exemplo, sendo elas que geram novas ideias. Como alguém com diferentes experiências e perspectivas comerciais, os stakeholders podem ajudar a expandir seus horizontes.

Por exemplo, sua equipe pode querer fazer negócios e você pode aproveitar o conhecimento e as conexões que suas stakeholders desenvolveram ao longo dos anos. Quanto melhor funcionar o negócio, mais forte será o impacto que as stakeholders têm em seu negócio.

 

Conclusão

Se você não desenvolver planos de gestão de stakeholders, seu negócio pode nunca atingir seu potencial máximo. Tendo um sistema para trabalhar com suas stakeholders, você pode ter certeza de que está construindo e se comunicando com as pessoas certas.

Se você estiver em uma posição de liderança, pode estar perdendo ideias e experiências que teriam ajudado sua empresa a crescer. Você pode ser capaz de aproveitar as valiosas percepções e experiências que seus stakeholders têm a oferecer, aumentando a probabilidade de que sua empresa prosperará.

Você terá mais fé em seus negócios se seus stakeholders estiverem mais envolvidas na tomada de decisões. Se você souber que a contribuição deles não será apenas ignorada, você terá muito mais fé nas decisões que sua empresa tomar.

Estes são apenas alguns dos benefícios dos stakeholders dentro de sua empresa. Você pode dar uma olhada nos benefícios mais detalhados dos stakeholders para saber mais.