O que uma empresa de aluguel de ferramentas precisa oferecer ao cliente?
Você já ouviu falar em aluguel de ferramentas? Esse serviço é muito comum hoje em dia e há centenas de empresas do ramo no mercado. Alugando uma ferramenta ou equipamento, você ganha o direito de usar o item pelo tempo estabelecido em contrato.
Depois, basta devolver o bem para a empresa. O contrato contará com cláusulas específicas, de forma a atender a demanda do cliente. Assim, você tem acesso a ferramentas modernas e em bom estado de conservação para utilizar em uma obra, reforma ou setor industrial.
Dessa forma, para usufruir de todas as vantagens desse tipo de serviço, você precisa contar com uma empresa séria e de confiança. Por isso, no artigo de hoje, vamos mostrar quais os diferenciais de uma empresa de aluguel de ferramentas. Além do mais, conheça os serviços oferecidos pela Trans Obra e como ela vai te ajudar com o aluguel de ferramentas.
Aluguel de ferramentas e o compromisso com o cliente
Não basta a empresa oferecer apenas um preço em conta para o cliente do seu comércio. Afinal, o barato pode custar caro, não é mesmo? Uma locadora de ferramentas e equipamentos tem que zelar pela satisfação do cliente, agindo de forma séria e responsável. Veja o que você deve levar em consideração:
- Transparência: esse é o primeiro passo para uma boa relação entre empresa e cliente. É fundamental ter transparência em todas as fases de negociação. Além do mais, o cliente tem que estar ciente de todas as cláusulas do contrato. Uma relação franca vai aumentar a confiança do cliente na empresa;
- Dinamismo: muitas locadoras de ferramentas e maquinário colocam obstáculos na hora de alugar determinado item. Neste sentido, uma empresa séria vai fazer de tudo para facilitar a vida do indivíduo. O processo de locação precisa ser rápido e ágil para o cliente não perder tempo e dinheiro;
- Atendimento: isso vale para qualquer negócio. A qualidade do atendimento faz toda a diferença. E estamos falando também do atendimento pós-locação. A opinião do cliente deve ser ouvida com atenção pela empresa;
- Variedade de itens: uma locadora de ferramentas e equipamento precisa contar com uma enorme variedade de itens em seu catálogo. Caso contrário, as necessidades do cliente não serão atendidas. E isso é o foco principal de qualquer negócio;
- Qualidade das ferramentas: a empresa tem que oferecer bens em ótimo estado de conversação e itens modernos. Se não fizer isso, provavelmente perderá o cliente! Nesse caso, uma assistência adequada, se necessário, durante o tempo de locação é fundamental.
Conte com a Trans Obra
A Trans Obra reúne todos os itens mencionados no tópico anterior. Afinal de contas, estamos nesse ramo há quase 20 anos e sempre nos destacamos pelo bom atendimento e eficiência nos serviços prestados.
Lá no nosso site, você confere nosso catálogo completo de ferramentas, maquinários e equipamentos em geral. Oferecemos tudo o que sua obra, reforma ou indústria precisa. Destacam-se também equipamentos de segurança, como andaimes, e equipamentos de limpeza e jardinagem.
Assim, você garante a segurança de funcionários e eficácia dos processos industriais com ferramentas adequadas e em ótimo estado de conservação assim como novas. Por fim, temos ainda o cartão fidelidade. Com ele, a cada 10 novas locações, você tem R$100 de desconto em novas locações.
O cartão é carimbado no momento da locação e não vale para renovações de contrato. Essa é mais uma forma de você economizar e garantir o uso das melhores ferramentas durante a vigência do contrato. Então, entre em contato conosco hoje mesmo e saiba mais! Nossa equipe está esperando para mostrar a você todas as vantagens e benefícios do aluguel de ferramentas.